今年以来,国家税务总局海西蒙古族藏族自治州税务局围绕把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,深入落实中办、国办印发的《进一步深化税收征管改革的意见》,积极引导税务干部进一步树立改革意识,自觉融入改革大局,在推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治方面取得了阶段性的成效,着力提升税收治理能力再上新台阶。
一是以精准执法,推动公正文明执法上新高。海西州税务局严格执行国家税务总局发布的《“首违不罚”事项清单》,对于纳税人疏忽、财务交接不畅等造成不同违法程度的现象,及时梳理分析纳税人首违的原因,给其纠正机会,减少违法行为记录,保证纳税人信用等级不受影响,切实提高纳税人税法遵从度。同时,打破以往的执法理念,规范行使税务行政处罚裁量权,秉承柔性的科学执法,提高执法行为公平原则、公正原则,以法理相融、惩教结合的方式,实现柔性执法。
二是以精细服务,落实税收领域放管服改革。深化税收征管以来,海西州税务局持续拓展“非接触式”办税服务范围,实现电子税务局项税费事项“全程网上办”,留抵退税、制造业缓税全程网上办,疫情期间加大后台税务审批流程,纳税人足不出户就能收到退税款项和享受缓缴税款。同时,全面落实新的组合式税费支持政策,深入开展纳税人座谈、走访和调研,了解企业生产经营状况,收集纳税人意见建议和需求诉求,解决纳税人“操心事、烦心事、揪心事”个性化、个案化问题87件,为纳税人精准推送新的组合式税费支持政策4批次覆盖纳税人户次,在各办税服务厅开设少数民族纳税人缴费人通道,推行预约办税服务和特事特办服务,在导税咨询岗配备“双语”导税员,提供个性化民族语言咨询服务,有力推进了民族团结进步创建工作。在“青海海西税务”