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派出所里的ldquo刮碗子调解室r [复制链接]

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在基层派出所,调解室就是处理家长里短、邻里不合、矛盾纠纷的地方。

在海西蒙古族藏族自治州格尔木市金峰路派出所内,就有这样一个调解室,名曰“刮碗子调解室”,去年以来,共调解60多起矛盾纠纷。

明亮整洁的办公室、崭新的长条调解桌、两杯热腾腾的盖碗茶……在金峰路派出所“刮碗子调解室”内,胸戴*徽的民警正在紧张有序地工作,墙上“传承枫桥经验,融情融理和解”几个大字格外醒目……

“抓好*建就是最大的政绩。”近年来,金峰路派出所*支部充分发挥*组织战斗堡垒、*员先锋模范作用,坚持以*建引领业务、以*建淬炼队伍、以*建助推改革,不断增强辖区群众的幸福感、安全感,各项工作突飞猛进,辖区治安持续平稳。

“金峰路派出所始建于年,辖区区域面积约56平方公里,现有警力27人。”金峰路派出所相关负责人介绍,派出所辖区共有9个社区、2个村庄、15个单位、1处驻军、11所校园、62家公共娱乐场所、特种行业。辖区常住户户,人,少数民族占85%,属于典型的民族聚居区。

针对辖区人员分散、人口结构复杂的现实,金峰路派出所创新新时代“枫桥经验”,成立“刮碗子调解室”,把纠纷“请进来”,努力做到“矛盾不上交”。对于辖区的老百姓来说,金峰路派出所的“刮碗子调解室”就是一个有温度、有尺度、讲风度的地方。

年9月1日,金峰路派出所联合局特警支队成功处置了一起牛失控在辖区撞人、伤人事件,之后因被伤人员医药费问题,受伤人员与牛主人发生纠纷。在“刮碗子调解室”,民警让双方坐下并给当事人倒了一碗热腾腾的盖碗茶,在和谐的氛围里,双方达成和解。之后,受伤人员委托其亲属向派出所赠送锦旗以表谢意。

在多年的工作经验中,金峰路派出所创新一张笑脸、一碗热茶、一个“老阿舅”、一个握手、一个相送的“五个一”工作法,用一杯“盖碗茶”架起群众连心桥。“刮碗子调解室”成立至今,已有余人在品茶中不计前嫌、握手言和。

年2月3日,辖区两居民到金峰路派出所报警,双方因拆迁房屋分界线不清问题发生纠纷。派出所两民警立即将两人请到“刮碗子调解室”,给他们倒了两杯热腾腾的盖碗茶,并与他们“拉家常”,通过风趣幽默的言谈,将两人剑拔弩张的气氛缓和下来。通过民警动之以情、晓之以理的劝解,最终经过两个多小时的耐心工作,双方终于达成一致意见,握手言和。

“刮碗子调解室”虽小,却容纳着老百姓的喜怒哀乐和要求伸张正义、厘清是非的期待,是基层民警服务人民、倾听民意的平台和桥梁。派出所负责人表示,今后,金峰路派出所将坚持*建引领,持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,努力为全面建成小康社会营造安全稳定和谐的社会环境。

来源

青海日报

审核

侯贤卿

责编

赵平

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